מזה בכלל מחשוב ענן, והאם הוא מתאים לעמותות ?

לא מעט מדובר על מחשוב ענן ורבים שואלים, מזה בכלל? האם מתאים לעמותה לעבוד בענן ?
מאמר זה ינסה לסייע בהבנת המושגים הבסיסיים והשיקולים שצריכים ללוות אותנו לפני שעושים בפועל את הצעד.
מסקרים שבוצעו בקרב ארגונים ללא מטרת רווח נמצא כי חוסר ידע והבנה הוא המחסום המרכזי לאימוץ שירותי ענן.
מאמר זה ינסה לעזור לכם להבין מהו מחשוב ענן וינסה לתמוך בכם במהלך בחינת האפשרות לאימוץ פתרונות ענן בארגונכם, נסתייע בכמה מונחי מחשוב ענן בסיסיים ונתאר כמה מהיתרונות והחסרונות.

מהו ההבדל בין תוכנה המבוססת "ענן" לתוכנה המסורתית?
המונח ענן מחשוב או מחשוב ענן מתייחס לשירותי מחשוב מבוססי רשת האינטרנט.
כשניגשים לשירות במחשוב ענן, לא המחשב האישי או הטלפון הנייד מבצע את החישוב בפועל, עבודת המחשוב מתבצעת במרכז נתונים גדול מחוץ לארגון שלך ואתה פשוט רואה את התוצאות שלו על גבי המסך מחשב, הטלפון הנייד או הטאבלט.

לכן שירותי ענן אינם דורשים מהמשתמשים מחשבים מתוחכמים או חזקים במיוחד שיכולים להריץ תוכנות מיוחדות.
"מחשוב ענן" מתייחס בדרך כלל לחלופת ענן למשהו שארגונים היו מנהלים באופן מסורתי באופן פנימי ומקומי במשרד/חדר שרתים מקומי.
לדוגמה: שירות דואר אלקטרוני בענן הוא חלופה לאירוח מקומי של שרת הדואר האלקטרוני שמנוהל במשרד או בשרת המקומי. מערכת בסיס נתונים לניהול לקוחות מבוססת ענן (CRM) היא אלטרנטיבה להפעלת מערכת שבאירוח במשרד או בשרת המקומי.

היתרונות הפוטנציאליים של מחשוב ענן

צמצום התמיכה וצרכי ​​החומרה

ככל שיועברו יישומים לענן, כך יצטמצם הצורך לשדרג את מחשבי ושרתי הארגון כמו כן עובדים יוכלו להסתפק במחשבים פחות מתקדמים ולהשתמש בהם תקופה ארוכה יותר. הסיבה היא שהמחשוב בפועל אינו מתרחש במחשב המקומי: טאבלט פשוט ב-800 ₪ יכול לגשת לחשבונות Salesforce ו Office 365 באותה מהירות שיכול מחשב נייד עסקי ב- 8,000 ₪. יתכן ותגלו שתשתית מחשוב ענן תאפשר צוות IT מצומצם יותר מכיוון שהארגון שלך כבר לא ינהל את התשתית השדרוגים וכתיבת התוכנה ויוכל להתמקד בפעילות החברתית.

גישה משותפת, מכל מקום בכל שעה

תוכנה כשירות יכולה לפשט ליצר גמישות עבור ארגונים רבים. אם יש לכם אנשי צוות העובדים מחוץ לארגון, או בשעות שונות, הם יכולים לעבוד מרחוק באותה קלות בה הם עובדים במשרד.

כלי ענן יכולים להקל על שיתוף הפעולה עם עמיתים מחוץ לארגון, אם אתם מנהלים פרויקט עם צוות מעמותה אחרת למשל, קל ליצור פרויקט משותף בו כולם יכולים לראות אחד את השני ולשתף מידע.

הבחירה הירוקהפתרונות מבוססי מחשוב ענן הם בדרך כלל חסכוניים יותר משימוש ב- IT מסורתי מכיוון שהם דורשים פחות ציוד IT במשרד. בעוד שמרכזי נתונים ענקיים דורשים הרבה חשמל, זה עדיין הרבה פחות מאלפי המחשבים הנדרשים בכיתה או משרד כדי לבצע את אותן משימות גדולות. ספקי מחשוב ענן גדולים יכולים גם למטב את מרכזי הנתונים שלהם ליעילות אנרגיה בצורה הרבה יותר מדויקת מכפי שיצרני מחשבים שולחנים ומחשבים ניידים יכולים.

החסרונות הפוטנציאליים של מחשוב ענן

אבטחה וזמינות

אבטחת מידע וחשש מתקלות זמינות הם עדיין המעכבים העיקריים למעבר ארגונים לשירותים מבוססי ענן.
בוודאי שמעתם בחדשות סיפורים לא פשוטים של הפרות אבטחה בשירותים מבוססי ענן.
למרות שבוודאי כדאי לך לחשוב על ההשלכות של הפרה בנתונים הארגוניים שלך, עליכם לקחת בחשבון כי גם בתוכנה מבוססת ענן וגם שתשתית מקומית, רוב הפרות האבטחה מיוחסות בסוף למרכיב האנושי.

בנוסף כאשר חושבים על חשש מאבטחת הענן וזמינות המערכות, עליכם לקבל תמונה מציאותית של מצבכם הטכנולוגי הנוכחי. הפחדים מהענן מבוססים לעיתים על חזון אוטופי של מצבו הנוכחי של הארגון (שהוא לרוב אינו מדויק). הסיכויים הם שהאבטחה שלך כיום גם אינה מושלמת וייתכן שאין לך משאבי צוות המוקדשים לניהול IT בענן נושא האבטחה מקבל משאבים גדולים והניהול נמצא בידי מומחים מיומנים ומסורים.

ספקי ענן יוצאים מהעסק

מחשוב ענן הוא עדיין תחום המשתנה במהירות וקיימת סכנה שחברה חדשה תצא מהעסק או תשנה קיצונית את השירות שלה. שינוי פתאומי בשירות עשוי לא להזיק מדי אם הייתם משתמשים רק באפליקציה לפרויקט חד פעמי, אך זה יכול להיות דרמתי אם השימוש בו עבור כלל מאגר התורמים שלכם.

תוכלו לצמצם סיכון כך שבשלב בחינת ספקי ענן, תעדיפו את הספקים הגדולים והמשמעותיים כמו כן בדקו היטב את האפשרויות העומדות בפניכם לגיבוי ויצוא הנתונים בעת הצורך, השירותים הטובים ביותר מאפשרים לך לייצא את הנתונים שלך בקלות יחסית בכל עת.

תלות ברשת האינטרנט

מכיוון שהגישה לענן מתבצעת דרך האינטרנט אתם לבסוף תהיו תלויים באופן מלא בחיבור אינטרנט איכותי, וככל שמתבצעת עבודה קריטית ונרחבת יותר, הארגונים יזדקקו לרוחב פס גדול יותר ויציב יותר.

לירון עזריאל סמנכ"ל מערכות מידע בקרן רש"י ומנהל Techsoup Israel מסכם:

"מחשוב ענן מספק הזדמנות מצוינת לארגונים ללא מטרות רווח, שכן הוא מאפשר לארגונים קטנים ליהנות מיכולות ותשתיות של השחקנים הגדולים ביותר וזאת ללא הצורך בהשקעה בתשתיות או תחזוקה נרחבות, כמו כן הפתרונות מצמצמים את התלות באנשי IT והסיכון הכרוך בתחלופתם ,הוא מאפשר לארגונים לתכנן את ההוצאות בגמישות תוך הרחבה וצמצום השירות לפי הצורך.
כשמוסיפים את תוכניות התרומה וההנחות הטובות לארגונים ללא מטרות רווח מתקבלת המסקנה שכל ארגון חייב לכל הפחות לבחון את ההזדמנות (והסיכונים) במחשוב הענן.
עם זאת חשוב לאמץ פתרונות ענן בצורה מושכלת ומתונה ממקום של הבנה של היתרונות וגם החסרונות, נהלו את הסיכונים שבמעבר לענן, וגם את הסיכון שלא לאמץ אותו.
התייעצו עם גורמים מקצועיים, הבינו לעומק את המשמעויות וקבלו את ההחלטות המתאימות ביותר לארגונכם"
 

קצת מעבר...

שלושת שכבות שירותי הענן:תשתית, פלטפורמה ותוכנה

תחום מחשוב הענן מתחלק לרוב לשלוש שכבות עיקריות, השמות וההגדרות של שכבות אלה משתנים מעט בין המקורות השונים, אך בדרך כלל ניתן לסכם אותם כתשתית כשירות (IaaS) ,פלטפורמה כשירות (Paas) ותוכנה כשירות (Saas)

אם בארגונכם לא כותבים תוכנה או מנהלים שרתים, אז יתכן שרוב העניין שלכם יהיה בתוכנה כשירות, עדיין חשוב להכיר את כל השירותים.

תשתית כשירות  (IaaS)

תשתית כשירות הוא הבסיס או השכבה הבסיסית של מחשוב ענן, זה כולל שירותים כמו אחסון, גיבוי ואבטחה. דוגמה שהובאה לעתים קרובות היא שירותי האינטרנט של אמזון (AWS) הכוללים שירותי אחסון, שרתים וירטואליים ושירותי תמיכה הזמינים לפי דרישה, לפי שעה או לפי קיבולת. יישומי תוכנה כשירות ( (SaaSרבים מתבססים על שירותי האינטרנט של אמזון או ספקי IaaS אחרים.

שירות טלפון מבוסס ענןVoice over Internet Protocol  (VoIP) הוא דוגמא נוספת לתשתית כענן

פלטפורמה כשירות (PaaS)

פלטפורמה כשירות הוא הרמה הבאה של מחשוב הענן, הספקים של שירותי אלו מספקים מסגרת מסוימת ומערכת פונקציות בסיסית שלקוחות יכולים להתאים ולהשתמש בהן כדי לפתח יישומים משלהם. דוגמאות מוכרות לשירותי תשתית כענן כוללים את Force.com מבית Salesforce , Google App

תוכנה כשירות  (SaaS)

SaaS פירושו בעצם כל תוכנה או שירות מבוסס אינטרנט שאתה שוכר, בדרך כלל על פי רישוי משתמש לחודש. זהו הסוג הנפוץ ביותר של שירות ענן בו משתמשים משרדים קטנים. יש יישומי SaaS הניתנים להתאמה אישית גבוהה, ואולי אפילו תזדקק ליועץ שיסייע בהקמתם, אך בדרך כלל הם אינם דורשים ידע מיוחד לצורך הפעלה ותחזוקה יומיומיים. דוגמאות ל- SaaS כוללות לדוגמא את Salesforce.com , Microsoft office 365, Gmail ועוד רבים.